SMRT在指定地铁站和车厢内播放特别编制的乐曲,通知依靠听觉导航的视障者等特需乘客列车即将抵达,为他们打造更舒适和有尊严的通行环境。 在首尔、大阪、台北等地,每当地铁即将入站时,地铁站就会响起通知列车快要进站的音乐。最近,本地公众在乌节或机场等地铁站也有这样的体验,就是在列车即将进站前,地铁站会响起约10秒钟的音乐。通过这些音乐,乘客可辨别到站列车是开往哪个方向。 SMRT地铁有限公司总裁蓝晓开答复《联合早报》询问时说,公司从今年10月29日起,在南北线、东西线和环线的指定地铁站展开三个月的测试,即在地铁列车快进站时,地铁站和车厢内都会播放特别编制的乐曲。 三个地铁线使用的乐曲旋律各有不同,同线不同方向的进站通知则是同个旋律的异本。参与测试的地铁站是乌节、索美塞、多美歌、丹那美拉、博览、樟宜机场、海湾、宝门廊、尼诰大道,以及体育场。 由于南北线和东西线部分地铁站设在地上,为避免干扰附近居民,乐曲通知只到晚上10时为止。环线则是全天播放。 蓝晓开说:“这项计划旨在打造一个更包容、更安全和更顺畅的通勤体验,尤其是对需要依靠听觉来安全和顺利通行的人而言。” 鼟乐团:编曲参考视障群体反馈 这些具备实际功能的乐曲由本地的鼟乐团(The TENG Company)编制。 延伸阅读 助视障学生独立 教师获颁泰国玛哈扎克里公主奖 万人汇聚支持特需群体 紫色行动人数破纪录 黄圣苗(右)在课堂上播放特为视障地铁乘客导航的编曲,请学生们提供反馈。(黄圣苗提供) 鼟乐团创办人兼创意总监黄圣苗博士受访时透露,SMRT早在2017年就同乐团讨论有关构想,但由于当时时机未成熟,没谈出结果。 双方今年初重拾讨论,认为是时候推出用音乐传播列车信息的试点计划。鼟乐团用了大约五个月编曲,以华族民谣《三轮车》、爱国歌曲“Singai Naadu”,以及马来民谣“Chan Mali Chan”为创作基础。 黄圣苗说,为了确保编曲能更好地服务视障群体,乐团在编曲和制作过程中非常重视视障者的反馈,如一再调整音乐的亮调和暗调,帮助视障者识别列车行驶的各个方向。 他忆述:“多年前有一次在东西线地铁站,有位女乘客问我哪个月台通往武吉士,我当时很自然就指着前面的月台,后来发现对方是视障者。视障者和不识字者搭地铁时,可能得向陌生人询问地铁的方向,这对他们是不方便的。我觉得,应该让他们更有尊严地通行,希望音乐可以为他们导航。” 黄圣苗说,应该让视障者更有尊严地通行,希望这些音乐有助于为他们导航。(档案照片) 视障者李安娜(40岁,协调员)说:“视障者到了陌生的地铁站,往往得询问到站的地铁是往哪个方向,这项试点计划可以帮到我们。不过,推出初期,SMRT应该在音乐播出前,通过广播解释这个音乐的意义。我之前以为音乐是别人的手机音量开得很大声,不知道原来是地铁即将进站。” 以音乐传达列车信息,对一般乘客也是赏心乐事。乘客俐芸(31岁,人事部人员)说:“通知地铁进站的音乐优美,响起时让人仿佛瞬间置身韩国,有焕然一新的感觉。” |
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