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邢台银行中华路支行成功阻拦一起电信诈骗

2024-5-29 12:49| 发布者: 與泩具來の善良| 查看: 294 |原作者: 與泩具來の善良

摘要: 日前,市民毕女士上小学的儿子玩游戏时,一名陌生人通过游戏与他进行语音通话,并索要手机号和验证码。由于缺乏安全意识,孩子把手机号和短信验证码告诉了此人,也未及时将这件事告诉母亲。

日前,市民毕女士上小学的儿子玩游戏时,一名陌生人通过游戏与他进行语音通话,并索要手机号和验证码。由于缺乏安全意识,孩子把手机号和短信验证码告诉了此人,也未及时将这件事告诉母亲。

毕女士将孩子送到学校,回到家中使用微信时,发现微信不能登录,且一直提醒微信登录密码错误,也无法重置密码。毕女士感觉事情不对,立刻联系学校老师,询问孩子原因。得知事情经过后,毕女士知道孩子遭遇了电信诈骗,立即来到邢台银行中华路支行寻求帮助。

中华路支行大堂经理了解到事情经过后,立刻安排柜员将该客户名下的银行卡进行限制,避免资金受到损失,并通过申诉的方式帮助客户重新设置了密码,指导客户将微信和支付宝内的余额转到银行卡内以避免损失。


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