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澳门 | 专家指转用智能赌枱需3至6个月筹备 助精准收集分析赌客行为

2024-6-8 11:30| 发布者: 曾经迩的味道| 查看: 461 |原作者: 曾经迩的味道|来自: https://www.ghi888.com/cs/2024/06/macau-casino-ai-20240608/

摘要: 近年人工智能的应用受到广泛讨论,澳门多间博企亦已计划逐步推出智能赌枱,当中美高梅中国(2282)是最早投入使用…


近年人工智能的应用受到广泛讨论,澳门多间博企亦已计划逐步推出智能赌枱,当中美高梅中国(2282)是最早投入使用智能赌枱的用家,集团前高层今日(5日)出席亚洲国际娱乐展(G2E Asia)研讨会时表示,集团最先在路凼的美狮美高梅使用智能赌枱,指自动化系统带来很多便捷,有效提高赌枱运作的速度,亦会根据赌枱收集的数据,按玩家的喜好进行推广,更有效地利用公司的资源。


在澳门威尼斯人举行的亚洲国际娱乐展踏入第二天,有行业专家出席「智能赌桌:与创新科技共同生活的新时代」研讨会时指出,智能赌枱可适用于不同的赌枱及游戏,可在不影响荷官和玩家进行博彩活动的过程中,收集、记录和分析玩家的行为和心态,相关技术亦有应用于筹码上,每个筹码均有身份(ID)识别,可以记录由哪一位客人投注、每次投注的金额、博彩活动时间、赢输及回报等,而且有关数据不可更改。


WDTS创办人兼首席执行官Stephen Moore表示,筹码的追踪功能将会在离开赌场60秒后自动关闭,相关技术可以识别玩家行为,从而令赌场更精准地了解玩家的需求,制订更有效的行销策略,而智能赌枱的盈利大约在20%至30%。


星亿赌桌策略总经理Rick McDonald亦指出,公司旗下位于悉尼的娱乐场亦有引入新的相关技术,以帮助公司在策略上作决定。他又提到,智能赌枱也有效预防犯罪,当系统识别玩家有异常行为,如侦测到大额投注会特别关注,识别玩家的身份,避免一些欺诈犯罪及洗黑钱活动。


美高梅中国娱乐场赌枱前副总裁Graeme Croft提到,由于筹码的追踪功能在赌场外就会失效,倘犯罪者在赌场外串谋,监察的能力可能受到限制。惟当进入赌场后,就可以知悉客人之间有否交换筹码的情况。此外,投入使用智能赌枱一般需要3至6个月时间筹备,而优化整个运作流程需要1年,虽然相关技术可自动收集及分析数据,但人手跟进仍然无法被取代。

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